简介：中国保险行业协会近日对外公布的《2016年寿险电话营销行业发展形势分析报告》(以下全称《报告》)表明，2016年，我国寿险电销行业构建规模保险费165亿元，同比快速增长16%;呈现市场集中化程度低、部分公司解散电销市场、中资公司占有主导、销售人力稳步增长、行业人均生产能力下降、意外险沦为主力险种、保单品质提高明显等特点。根据《报告》，2016年，我国寿险电销全年保险费收益来自经营电销业务的32家人身险公司，前5家公司占有了市场76%的份额，其中五谷丰登公司一家市场份额高达42%。
与上年同期相比，63%的公司电销业务规模保险费呈现出快速增长态势。从渠道来看，通过自辟机构构建保险费同比快速增长15%，合作机构保险费同比快速增长21%。截至去年12月，国内寿险电销市场共计29家公司积极开展电话销售业务，较2015年末增加3家。
《报告》预估，在未来几年，保险费规模占到较为较少的中小公司也将逐步解散电销市场。经营电销业务的32家公司中，中资公司19家，外资公司13家。其中，中资公司规模保险费125亿元，占到比76%，且保险费同比增幅超强外资公司约17%。去年末，寿险电销行业销售人力约7.6万人，较年初快速增长7%。
行业整体年度开裂率为16%，较2015年减少1.3个百分点;月人均生产能力为1.62万元，较2015年下降14%，人均生产能力前10名中有7家为外资公司。去年寿险电销产品结构有显著调整，意外险以61亿元的规模保险费替代人寿保险沦为电销渠道的主力险种，占到电销渠道总保费的37%;人寿保险全年构建保险费56亿元，领先意外险沦为第二大险种;健康险构建保险费39亿元，较上年快速增长77%。之后亲率指标方面，65%的公司较2015年有所提高。
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